Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí

Ahoj, já jsem Jana Mráčková, a protože jsi zavítal/a na web Liveinspirit a možná i využíváš jejich produktů a služeb, svěřuješ mi tím své údaje a já jsem ze zákona správcem tvých osobních dat, tzn. že určuji, jak budou osobní údaje zpracovávány a za jakým účelem, po jak dlouhou dobu a vybírám případné další zpracovatele, kteří mi se zpracováním budou pomáhat. 

Registrační číslo na Úřadě pro ochranu osobních údajů: 00070438. 

Přečti si proto, jak je chráním a jaká práva máte v souvislosti ze zákonem i s GDPR (Nařízení o ochraně osobních údajů). Děkuji za tvou důvěru!

Údaje o provozovateli webu

Bc. Jana Mráčková, Veřechov 23, 341 01 Horažďovice, IČ 87670291

Můj pohled na GDPR?

Chráním vaše data technologicky, poctivě sbírám kontakty jen od těch z vás, kdo projeví zájem (a mažu ty, kteří zájem už nemají), hlavně budu vytvářet s vámi dobré a transparentní vztahy. 

GDPR dává fajn práva lidem (ale zároveň jim jaksi ukrajuje z jejich vlastní zodpovědnosti za to, komu a jak svěřují své údaje). Jako vše, i tohle má své stinné stránky, závistivým práskačům umožňuje nahlašovat “nedostatky”, frustrovaným úředníkům dávat nesmyslné pokuty. Jako se vším – GDPR je tím, co z něj uděláme : )

Jak mě můžeš kontaktovat ohledně svých dat?

Zákaznická podpora funguje na mailu jana@liveinspirit.cz nebo mi můžeš zavolat na 731 415 596.

Rozsah osobních údajů a účel zpracování

Zpracováváme osobní údaje, které nám svěříte sami, a to z následujících důvodů (pro naplnění těchto účelů):

Organizace online kurzů, poskytování služeb, plnění smlouvy
Vaši e-mailovou adresu nezbytně potřebujeme k zajištění organizace našich online kurzů, jejichž značná část probíhá přes mail (stejně tak telefonní číslo pro posílání sms v rámci kurzu). Potřebujeme mailovku také k poskytnutí přístupu k našim elektronickým produktům a službám. Pokud si objednáte některý z našich elektronických produktů a služeb, potřebujeme rovněž vaši  e-mailovou adresu k účelu plnění smlouvy, abychom vám mohli vytvořit přístupy do členské sekce. Při objednávce fyzického produktu, potřebujeme také adresu, kam balíček zaslat, a emailovou adresu a telefon pro účely dodání balíčku.

Vedení účetnictví
Pokud si objednáte některý produkt či službu z naší nabídky, potřebujeme vaše osobní údaje (fakturační údaje), abychom vyhověli zákonné povinnosti pro vystavování a evidenci daňových dokladů.

Přímý marketing skrz e-mail
Vaše osobní údaje (e-mail a jméno), pohlaví, jaké stránky na našem webu navštívíte a na co klikáte v e-mailu, a kdy e-maily nejčastěji otevíráte, využíváme za účelem přímého marketingu – zasílání a zobrazování obchodních sdělení.

Pokud si objednáte některý z našich online kurzů, PDF a jiných souborů, MP3 či video tréninků (ať placených nebo zdarma), vnímáme oprávněný zájem posílat vám newslettery s danou tematikou. Budeme to dělat maximálně po dobu 5 let od přihlášení nebo od posledního projeveného oprávněného zájmu.

Pokud zakoupíte některý z našich produktů či služeb, jako váženému zákazníkovi vám budeme zasílat newsletters s tématikou na základě oprávněného zájmu správce zasílat po dobu 5 let.

V obou případech se můžete ze zasílání newsletterů kdykoliv odhlásit tlačítkem”odhlásit se”  v patičce každého našeho e-mailu. 

Přímý marketing skrz Facebook reklamu
Není možný bez vašeho souhlasu, ale pokud máte naše stránky v oblibě, budeme za něj rádi. Viz část o cookies níže.

Přímý marketing skrz FB messenger
Pokud kontaktujete naši FB stránku skrze Messenger, můžeme vás požádat o souhlas se zasíláním zpráv s tématikou Liveinspirit. Pouze na základě uděleného souhlasu vám budeme zasílat tyto newslettery po dobu maximálně 5 let od udělení souhlasu. Od zasílání zpráv se můžete kdykoliv odhlásit, stačí pokud na jakoukoliv zprávu odepíšete slovo “konec” a další vám na Messenger od nás chodit nebudou.

Pokročilý marketing na základě souhlasu 
Pouze na základě vašeho souhlasu vám můžeme zasílat také inspirující nabídky třetích osob nebo využít e-mailovou adresu např. pro remarketing. Ten lze samozřejmě kdykoli odvolat prostřednictvím našich kontaktních údajů.

Vaše osobní údaje si ponecháváme po dobu běhu promlčecích lhůt, pokud zákon nestanoví delší dobu k jejich uchování.

Předávání osobních údajů 3. stranám?

K vašim osobním údajům mají přístup naši zaměstnanci a spolupracovníci, kteří jsou vázáni mlčenlivostí a proškoleni v oblasti bezpečnosti zpracování osobních údajů. 

Většinu zpracovatelských operací zvládáme sami a nepotřebujeme k nim 3. strany. 

Pro zajištění některých konkrétních zpracovatelských operací, které nedokážeme zajistit vlastními silami, využíváme služeb a aplikací zpracovatelů, kteří se na dané zpracování specializují a jsou v souladu s GDPR.

Jsou to poskytovatelé následujících platforem a služeb:

  • Poskytovatel hostingu a serverových služeb (kde je web uložen):  RCsoft sro
  • Poskytovatel emailu: RCsoft sro, Gmail
  • Marketing a zákaznická podpora: SmartEmailing (SmartSelling a.s.) – rozesílka emailů
  • Fakturace a účetnictví: Comgate (platba kartou), WP plugin PDF Invoices (vystavování faktur)
  • Doručovatelé fyzického zboží: Zásilkovna, Česká pošta, DPD, Slovenská pošta, Slovenský kurýr
  • Pro účely realizace členské sekce a správy profilů členů: plugin Ultimate Member

Jsme pečliví a na zpracovatele při výběru klademe minimálně stejné nároky na zabezpečení a kvalitu zpracování jako na sebe.

 


Ochrana osobních dat

Zabezpečení a ochrana osobních údajů?

Chráníme osobní údaje v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. Chráníme je, jako kdyby byly naše vlastní. Přijali jsme a udržujeme veškerá možná (aktuálně známá) technická a organizační opatření, která zamezují zásahu nepovolaných osob, zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů.

Vaše práva v souvislosti ochranou osobních údajů?

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budete chtít některého z těchto práv využít, prosím, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu: jana@liveinspirit.cz.

Máte právo na informace, které je plněno již touto informační stránku se zásadami zpracování osobních údajů.

Díky právu na přístup nás můžete kdykoli vyzvat a my vám doložíme ve lhůtě 30 dní, jaké vaše osobní údaje zpracováváme a proč.

Pokud se u vás něco změní nebo shledáte své osobní údaje neaktuální nebo neúplné, máte právo na doplnění a změnu osobních údajů.

Právo na omezení zpracování můžete využít, pokud se domníváte, že zpracováváme vaše nepřesné údaje, domníváte se, že provádíme zpracování nezákonně, ale nechcete všechny údaje smazat nebo pokud vznesete námitku proti zpracování. Omezit můžete rozsah osobních údajů nebo účelů zpracování. (Např. odhlášením z newsletteru omezujete účel zpracování pro zasílání obchodních sdělení.)

Právo na přenositelnost
Pokud byste chtěli své osobní údaje vzít a přenést k někomu jinému, budeme postupovat stejně jako při využití práva na přístup – jen s tím rozdílem, že vám informace dodáme ve strojově čitelné podobě. Tady potřebujeme alespoň 30 dní.

Právo na výmaz (být zapomenut)
Vaším dalším právem je právo na výmaz (být zapomenut). Nechceme na vás zapomenout, ale pokud si to budete přát, máte na to právo. V takovém případě vymažeme veškeré vaše osobní údaje ze systému i ze systému všech dílčích zpracovatelů a záloh. Na zajištění práva na výmaz potřebujeme 30 dní.

V některých případech jsme vázáni zákonnou povinností, a např. musíme evidovat vystavené daňové doklady po lhůtu stanovenou zákonem. V tomto případě tedy smažeme všechny takové osobní údaje, které nejsou vázány jiným zákonem. O dokončení výmazu vás budeme informovat na e-mail.

Stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů
Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházíme v souladu se zákonem, máte právo se se svou stížností kdykoli obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. Budeme moc rádi, pokud nejprve budete o tomto podezření informovat nás, abychom s tím mohli něco udělat a případné pochybení napravit. I mistr tesař se někdy utne. Upozornitelů si vážíme!

Odhlášení ze zasílání newsletterů a obchodních sdělení
E-maily s inspirací, články či produkty a službami vám zasíláme jste-li náš zákazník na základě našeho oprávněného zájmu. Odhlásit se můžete prostřednictvím odhlašovacího odkazu v každém e-mailu.

 

Osobní údaje budou zpracovávány po zákonnou lhůtu v elektronické podobě automatizovaným způsobem.

Osobní údaje, které jsou získávány během návštěvy našich webových stránek, zpracovávám v souladu se zákonem č. 101/2000 sb., o ochraně osobních údajů – blíže čl. 10 OP a s nařízením GDPR. 

Dovoluji si vás ujistit, že zachovávám mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení vašich osobních údajů. Tato mlčenlivost přitom trvá i po skončení smluvního vztahu s námi. Bez vašeho souhlasu nebudou vaše osobní údaje vydány žádné jiné třetí straně.

Zásady používání souborů cookie

Tento web využívá cookies

Funkční cookies jsou nezbytná k fungování webu, jiná použijete vy sami, aby si zapamatovaly váš login a heslo. Dalších cookies využíváme, abychom mohli sledovat statistiky a preference návštěvníků a podle toho zkvalitňovat obsah (statistická cookies), případně cílit reklamu na internetu (marketingová cookies).

Když naše cookies povolíte a navštívíte naše webové stránky, zaznamenají naše webové servery a statistiky standardním způsobem IP adresu, webovou stránku, z které nás navštívíte, webové stránky, které u nás navštívíte, a také datum a délku návštěvy.

Dále soubory cookie třetích stran umožňují poskytovat speciální funkce, jako je například reklama, interaktivní obsah, nebo analytika. Třetí strany, které nastavují tyto cookies, mohou následně rozpoznat váš počítač nebo zařízení jak při návštěvě dotyčné webové stránky, mobilní aplikace nebo platformy, ale i při návštěvách některých jiných webových stránek nebo mobilních aplikací.

Povolením statistických cookies nám umožňujete měřit návštěvnost webu a přizpůsobení zobrazení webových stránek, neboť věříme, že díky tomu vám můžeme nabídnout ještě lepší služby.

Vaše souhlasy uchováváme po dobu maximálně 1 roku od vaší poslední návštěvy webu.

Pokud si nepřejete naše reklamy na Facebooku vidět, můžete zobrazování našich reklam zrušit odvoláním souhlasu k marketingovým cookies.

Používání souborů cookie lze nastavit i pomocí vašeho internetového prohlížeče. Většina prohlížečů soubory cookie automaticky přijímá již ve výchozím nastavení. Soubory cookie lze pomocí nastavení Vašeho webového prohlížeče zcela zakázat nebo povolit užívání jen některých souborů cookie.


Informace z cookies nám NEumožňují identifikovat vaše jméno, kontaktní údaje nebo jiné osobní identifikační údaje.


Koho využíváme pro zpracování cookies?

Analytické nástroje návštěvnosti webu: Služby Google Analytics, provozované společností Google Inc., sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Sesbírané cookies soubory jsou následně společností Google Inc. v souladu se Zásadami ochrany soukromí.

Služby Facebook Pixel, provozované společností Facebook Inc., sídlem 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Sesbírané cookies soubory jsou následně společností Facebook Inc. v souladu se Zásadami ochrany soukromí.

— Zásady platné od 18. února 2022